关于对鑫地软违约行为进行处理的通知

关于对鑫地软违约行为进行处理的通知

12月初，北京鑫地软科技有限公司（以下简称鑫地软，企业代码915390，服务代码09518）私自利用0951811号码向我公司客户进行短信群发，以发短信中奖为引，诱骗客户使用该公司的上上签（业务代码SS）短信业务并导致客户产生了1元按条信息费，引发了大量客户投诉，严重损害了客户利益及移动梦网的品牌形象。由于群发信息诱骗性较强，为保护客户的利益，避免更多客户在不知情下使用业务并产生信息费，导致客户投诉，我公司于12月4日紧急暂停了上上签业务在山东的服务。

该公司在我公司多次文件强调不允许私自群发的情况下，仍然向我公司客户大量群发信息。根据《移动梦网合作管理办法》、《移动梦网SP信用积分管理办法》相关规定.现我公司决定追究该公司的违约责任：

1、扣减该公司的12月份违约积分30分。

2、自发文之日起，暂停该公司的上上签（业务代码SS）业务在山东地区的服务。

在治理和规范信息服务专项活动深入开展期间，希望其他梦网合作伙伴引以为戒，认真规范自身业务，杜绝违规行为的发生，努力提高梦网服务水平。如发现合作伙伴存在不规范经营情况，我公司将根据《关于深入做好信息服务业务规范整治工作的通知》文件要求，按照重复违约行为的相关规定进行加倍处理。

中国移动通信集团山东有限公司数据业务开发推广部

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