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关于对鑫地软违约行为进行处理的通知

发布时间:2021-01-22 13:28:37 阅读: 来源:玻化微珠厂家

关于对鑫地软违约行为进行处理的通知

12月初,北京鑫地软科技有限公司(以下简称鑫地软,企业代码915390,服务代码09518)私自利用0951811号码向我公司客户进行短信群发,以发短信中奖为引,诱骗客户使用该公司的上上签(业务代码SS)短信业务并导致客户产生了1元按条信息费,引发了大量客户投诉,严重损害了客户利益及移动梦网的品牌形象。由于群发信息诱骗性较强,为保护客户的利益,避免更多客户在不知情下使用业务并产生信息费,导致客户投诉,我公司于12月4日紧急暂停了上上签业务在山东的服务。

该公司在我公司多次文件强调不允许私自群发的情况下,仍然向我公司客户大量群发信息。根据《移动梦网合作管理办法》、《移动梦网SP信用积分管理办法》相关规定.现我公司决定追究该公司的违约责任:

1、扣减该公司的12月份违约积分30分。

2、自发文之日起,暂停该公司的上上签(业务代码SS)业务在山东地区的服务。

在治理和规范信息服务专项活动深入开展期间,希望其他梦网合作伙伴引以为戒,认真规范自身业务,杜绝违规行为的发生,努力提高梦网服务水平。如发现合作伙伴存在不规范经营情况,我公司将根据《关于深入做好信息服务业务规范整治工作的通知》文件要求,按照重复违约行为的相关规定进行加倍处理。

中国移动通信集团山东有限公司数据业务开发推广部

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